Nei, det kan man ikke. Man kan kun benytte innbytte-beløpet ved kjøp av et nytt produkt hos Infografikk. Beløpet kan brukes både i fysisk butikk og nettbutikk.
Den må sendes inn eller leveres i butikk så snart som mulig. Velger du innlevering i butikk må enheten være innregistrert hos oss innen 5 dager. Ved innsending per post er fristen 10 dager. Dersom produktet kommer inn senere enn dette kan vi ikke garantere at du får prisen som er forespeilet.
Det er en database som søker etter enheters bakgrunnshistorikk. Det søkes i ulike registrere for å undersøke om enheten kan f.eks ha blitt registrert stjålet, vært tilknyttet en forsikringssak osv.
Nei, butikkens ansatte gjør endelig gradering og er de som tar den endelige avgjørelsen på hva som blir riktig sum for innbytte. De har riktig opplæring og kan se skader eller andre faktorer som kan redusere verdien på enheten.